Letzte Aktualisierung: 03/12/2025
Diese Nutzungsbedingungen regeln die Verwendung dieses Dienstes und des zugehörigen Webseitenangebots. Durch die Nutzung des Dienstes, das Erstellen eines Kontos oder die Aufgabe einer Bestellung akzeptieren Sie diese Bedingungen vollumfänglich. Der Dienst richtet sich ausschließlich an volljährige Nutzer, die im eigenen Namen oder als vertretungsberechtigte Personen für Dritte handeln.
Für die Zwecke dieser Nutzungsbedingungen gelten folgende Definitionen:
Der angebotene Dienst ermöglicht es Nutzern, Tarife zu vergleichen und den Versand sowie den Transport ihrer Waren mit Unterstützung eines dritten Logistikdienstleisters zu konfigurieren, der als Aggregator mehrerer Kuriere fungiert. Der Anbieter ist weder Frachtführer noch Spediteur oder Postdienstleister und greift nicht in die operativen Phasen des Versands ein: Er stellt vielmehr eine IT-Plattform bereit, über die der Nutzer die Buchung der von dem Logistikdienstleister und den in dessen Plattform integrierten Kurieren angebotenen Transportdienstleistungen vornehmen kann. Die tatsächliche Durchführung des Transports, die Abholung, die physische Handhabung und die Zustellung der Waren erfolgen ausschließlich durch den Kurier, den der Nutzer bei der Buchung ausgewählt hat, und unterliegen daher den Vertragsbedingungen dieses Kuriers. Mit der Nutzung des Dienstes akzeptiert der Nutzer auch die vertraglichen Bedingungen des Logistikdienstleisters (abrufbar unter: Allgemeine Geschäftsbedingungen, Datenschutzerklärung), in dem Bewusstsein, dass die Durchführung des Transports, die Pünktlichkeit, die Unversehrtheit der Ware und jede mit der physischen Handhabung verbundene Tätigkeit ausschließlich in den Verantwortungsbereich des gewählten Kuriers fallen. Die vom Nutzer geleistete Zahlung stellt die Gegenleistung für den Buchungsdienst des Anbieters dar und ist nicht dazu bestimmt, im Namen des Nutzers an den Kurier oder den Logistikdienstleister weitergeleitet zu werden, da der Anbieter die Transportdienstleistung beim Logistikdienstleister ausschließlich mit eigenen Mitteln erwirbt. Der Anbieter verwaltet, verwahrt oder überträgt keine Gelder des Nutzers und stellt keine Werkzeuge oder Funktionen zur Verfügung, die es dem Nutzer ermöglichen würden, Kryptowerte über die Website oder den Dienst zu halten, zu verwalten oder zu übertragen.
Für die Nutzung des Dienstes ist ein kompatibles Endgerät, eine Internetverbindung und ein aktueller Browser erforderlich; für deren Funktionsfähigkeit ist ausschließlich der Nutzer verantwortlich. Der Zugang zum Dienst erfolgt über Google- oder Auth0-Authentifizierung. Der Nutzer ist für die Sicherheit seiner Zugangsdaten und der für den Dienst genutzten Geräte verantwortlich; bis zum Gegenbeweis gilt jede über das persönliche Konto erfolgte Handlung als vom Nutzer selbst oder von ihm autorisierten Personen vorgenommen. Jede betrügerische oder rechtswidrige Nutzung des Dienstes ist untersagt, einschließlich jeder Nutzung mit dem Ziel, steuerliche oder zollrechtliche Vorschriften, Exportbeschränkungen, Sicherheitsmaßnahmen oder sonstige regulatorische Bestimmungen zu umgehen. Der Anbieter ist berechtigt, das Konto des Nutzers zu sperren oder zu schließen, wenn gegen diese Bedingungen verstoßen wird, auf Anordnung zuständiger Behörden, bei Meldungen über Missbrauch oder wenn Sicherheitsgründe zum Schutz des Dienstes oder anderer Nutzer vorliegen.
Zur Konfiguration einer Sendung gibt der Nutzer die erforderlichen Daten in die Suchmaske ein: Die Website zeigt daraufhin die verfügbaren Optionen mit Kurieren, voraussichtlichen Lieferzeiten, Preisen und den wichtigsten Angebotsdetails an. Nach Auswahl der gewünschten Option gibt der Nutzer seine Daten ein, beschreibt den Inhalt des Pakets, stellt sicher, dass keine verbotenen Artikel enthalten sind, und sorgt für eine den Richtlinien entsprechende Verpackung. Außerdem sind die Adressen und Telefonnummern von Absender und Empfänger sowie – sofern vorgesehen – das Datum und das Zeitfenster für die Abholung anzugeben. Die Zahlung des Dienstes durch den Nutzer erfolgt durch eine On-Chain-Überweisung von Bitcoin-Kryptowährung an die während des Bestellabschlusses angegebene Adresse. Nach erfolgter Zahlung wird das Versandetikett erzeugt, das der Nutzer ausdrucken und gemäß den Vorgaben auf das Paket aufbringen muss, welches dann dem Kurier übergeben wird.
Für die Erstellung des Etiketts und die Buchung der Abholung ist es erforderlich, vollständige und korrekte Daten einzugeben (u. a. Absender, Empfänger, Adressen, Kontaktdaten, Inhalt, deklarierten Wert, Maße und Gewicht der Pakete). Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität dieser Angaben ist allein der Nutzer verantwortlich. Der Anbieter führt keine eigenständigen Prüfungen der vom Nutzer eingegebenen Daten auf Richtigkeit oder Plausibilität durch; der Nutzer bleibt alleiniger Verantwortlicher für die bereitgestellten Informationen sowie für alle Folgen, die sich aus fehlerhaften oder unzutreffenden Angaben ergeben. Jede Abweichung, unvollständige Eingabe oder unrichtige Erklärung (z. B. zu geringes Gewicht oder Maße, nicht deklarierte oder verbotene Inhalte, falsche oder nicht standardisierbare Adressen) kann zu Zuschlägen, Ablehnung, Verzögerungen, Lagerung, Rücksendung oder Vernichtung der Waren gemäß den Regeln des Kuriers führen, ohne Anspruch auf Erstattung durch den Anbieter. Etwaige Zusatzkosten, die der Kurier oder der Logistikdienstleister aufgrund solcher Abweichungen erhebt, gehen vollständig zu Lasten des Nutzers und können auch nach der Zustellung in Rechnung gestellt werden, basierend auf den während des Transports vorgenommenen Prüfungen. Der Nutzer ist außerdem für die Verpackung der Sendung verantwortlich; diese muss den auf der Website veröffentlichten oder vom Logistikdienstleister bereitgestellten Richtlinien entsprechen. Eine ungeeignete Verpackung kann zu Schäden, Zurückweisung der Sendung, Einschränkungen bei Erstattungen oder zusätzlichen Kosten führen, ohne dass dadurch eine Haftung des Anbieters begründet wird.
Sobald die Buchung bestätigt und der entsprechende Betrag bezahlt wurde, gilt die Bestellung als endgültig. Der Nutzer ist sich darüber im Klaren, dass spätere Änderungen oder Stornierungen der Bestellung nicht mehr im Verantwortungsbereich des Anbieters liegen, sondern ausschließlich vom Logistikdienstleister und/oder Kurier abhängen und zusätzliche Kosten verursachen können. Der Nutzer akzeptiert ferner, dass eine technische Unmöglichkeit oder die Weigerung des Frachtführers, die Leistung aus Gründen zu erbringen, die nicht vom Anbieter zu vertreten sind, in keinem Fall eine Haftung des Anbieters begründet. In jedem Fall empfiehlt es sich, unseren Kundenservice unter parcelnode@gmail.com zu kontaktieren.
Der Dienst akzeptiert ausschließlich Zahlungen in Bitcoin-Kryptowährung (BTC), die direkt auf der Blockchain über einen Bitcoin-Knoten des Anbieters verarbeitet werden, den dieser ausschließlich zur Abwicklung der von den Nutzern empfangenen Zahlungen verwendet. Da der Anbieter keine eigenständigen Werkzeuge zur Verwaltung, Umwandlung oder Übertragung von Kryptowährungen bereitstellt und ausschließlich Bitcoin als Zahlungsmittel akzeptiert, kann der Nutzer, der eine andere Kryptowährung verwenden möchte, dies auf eigenes Risiko über einen externen Swap-Dienst tun, dessen Allgemeine Geschäftsbedingungen und Datenschutzerklärung der Nutzer akzeptieren muss. Die Bestellung gilt als endgültig, sobald die Transaktion die erforderliche Anzahl von Netzwerkbestätigungen erreicht hat und korrekt der Bestellnummer des Nutzers zugeordnet wurde; bis dahin kann die Bestellung nicht bearbeitet werden. Der Nutzer ist sich bewusst, dass der Anbieter lediglich den Eingang der Transaktion an seine eigene Adresse automatisiert erfasst, ohne die Transaktion im Bitcoin-Netzwerk in irgendeiner Weise zu steuern, zu verwalten oder zu kontrollieren. Mit der Durchführung der Zahlung erklärt der Nutzer, diese Nutzungsbedingungen sowie die auf der Website verfügbare Datenschutzerklärung gelesen und akzeptiert zu haben und sich darüber im Klaren zu sein, dass Transaktionen mittels On-Chain-Übertragungen erfolgen und der Anbieter daher keine privaten Schlüssel generiert oder verwahrt und keinen Zugriff auf die Gelder des Nutzers hat. Kryptotransaktionen sind technisch irreversibel; etwaige Fehler beim Betrag, bei der gewählten Netzwerkart oder bei der Zieladresse liegen ausschließlich im Risiko des Nutzers, und Netzwerkgebühren sowie Wechselkursschwankungen gehen zu dessen Lasten. Bei Unterzahlung kann der Anbieter eine Nachzahlung verlangen oder die Bestellung stornieren und dabei den erhaltenen Betrag ganz oder teilweise zur Deckung von Betriebskosten und Netzwerkgebühren einbehalten; bei Überzahlung oder Doppelzahlung können etwaige Rückerstattungen des Mehrbetrags vom Anbieter im Einzelfall geprüft und – sofern vorgenommen – abzüglich der Netzwerkgebühren ausgeführt werden. Zahlungen, die über nicht unterstützte Netzwerke oder an falsche Adressen gesendet werden, können nicht wiederhergestellt werden und begründen keine Rückerstattungspflicht des Anbieters. In jedem Fall wird der Nutzer gebeten, uns unter parcelnode@gmail.com zu kontaktieren.
Der beim Checkout angezeigte Preis basiert auf den vom Nutzer eingegebenen Daten, den vom Kurier und Logistikdienstleister angewandten Bedingungen und enthält die gesetzliche Mehrwertsteuer. Sollten im Zuge von Prüfungen durch den Frachtführer oder den Logistikdienstleister Abweichungen festgestellt werden – etwa bei Gewicht oder Maßen, bei entlegenen Zustellgebieten, Treibstoffzuschlägen, regulatorischen Abgaben, Zollkosten, Lagerung, erneuter Zustellung oder sonstigen in den jeweiligen Regelwerken vorgesehenen Kosten –, ist der Nutzer sich dessen bewusst und akzeptiert, dass diese Kosten vollständig zu seinen Lasten gehen. Solche Nachbelastungen können auch nach der Zustellung erfolgen, basierend auf Korrekturen, die der Logistikdienstleister oder der Kurier während der Beförderung an den Daten vorgenommen hat. Die Rechnungsstellung erfolgt auf Grundlage der vom Nutzer angegebenen persönlichen und steuerlichen Daten; für Fehler, Unvollständigkeiten oder veraltete Angaben ist allein der Nutzer verantwortlich, da der Anbieter keine eigenständigen Prüfungen der Richtigkeit der angegebenen Daten vornimmt und sich bei eventuellen Nachbelastungen auf die Feststellungen des Frachtführers oder Logistikdienstleisters stützt.
Handelt es sich um eine internationale Sendung, ist der Nutzer dafür verantwortlich, alle erforderlichen Lizenzen, Genehmigungen und Unterlagen zu beschaffen, die Zolltarifnummern korrekt auszufüllen und die Pflichten im Hinblick auf Zölle, Einfuhrumsatzsteuer und sonstige zollrechtliche Anforderungen der geltenden Vorschriften zu erfüllen. Der Nutzer erklärt zudem, dass der Inhalt der Sendung nicht zu den verbotenen oder beschränkten Gütern gehört, einschließlich – aber nicht beschränkt auf – jene, die auf der Seite Verbotene Artikel beschrieben sind, und dass sämtliche Bestimmungen zu Sicherheit, Transport, internationalen Wirtschaftssanktionen, Exportbeschränkungen und sonstigen auf den deklarierten Inhalt anzuwendenden Vorschriften eingehalten werden. Jede Beschlagnahme, Zurückweisung, Vernichtung, Verzögerung oder zusätzlicher Aufwand infolge unzutreffender Angaben, von Rechtsverstößen oder zollrechtlichen Versäumnissen geht vollständig zu Lasten des Nutzers und begründet keine Haftung des Anbieters, der weder den Inhalt der Sendungen noch die Richtigkeit der vom Nutzer vorgelegten Zolldokumente überprüft. Für Hinweise auf rechtswidrige Nutzungen unseres Dienstes kann der Nutzer uns unter parcelnode@gmail.com kontaktieren.
Der Dienst wird „wie besehen“ und „nach Verfügbarkeit“ bereitgestellt, ohne Gewähr für Kontinuität, Fehlerfreiheit oder Eignung für einen bestimmten Zweck, im Rahmen der gesetzlich zulässigen Grenzen. Der Anbieter haftet nicht für Störungen, Verzögerungen, Schäden, Verluste, Fehlleitungen oder Nichtzustellungen, die auf den Kurier, den Logistikdienstleister, Zollbehörden, Dritte oder höhere Gewalt zurückzuführen sind, noch für Verzögerungen, Überlastungen oder Funktionsstörungen der vom Nutzer zur Zahlung verwendeten Telekommunikations- oder Blockchain-Netzwerke, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat. Ebenso übernimmt der Anbieter keine Haftung für die Stabilität, Funktionsfähigkeit oder Wertentwicklung der vom Nutzer als Zahlungsmittel eingesetzten Kryptowährungen oder für die Funktionsweise etwaiger damit verbundener Drittanbieterdienste. Soweit gesetzlich zulässig, ist die Gesamthaftung des Anbieters unabhängig vom Rechtsgrund auf den Betrag begrenzt, den der Nutzer für die betreffende Bestellung gezahlt hat, unter Ausschluss des Warenwerts, entgangener Gewinne sowie mittelbarer oder Folgeschäden. Der Nutzer erkennt außerdem an, dass der Anbieter keine digitalen Gelder verwaltet, verwahrt oder überträgt und daher nicht für Verluste haftbar gemacht werden kann, die aus der Nutzung von Wallets, privaten Schlüsseln, Blockchain-Netzwerken oder Diensten Dritter resultieren.
Der Nutzer verpflichtet sich, den Anbieter von sämtlichen Ansprüchen, Schäden, Sanktionen, Kosten oder Aufwendungen (einschließlich angemessener Rechtsverfolgungskosten) freizustellen und schadlos zu halten, die sich ergeben aus: (i) Verstößen gegen diese Nutzungsbedingungen, (ii) der Eingabe unrichtiger, unvollständiger, veralteter oder rechtswidriger Daten, (iii) dem Versand verbotener, gefährlicher, beschränkter oder sonst nicht konformer Güter in Bezug auf Transport-, Sicherheits- oder Zollvorschriften, (iv) Verstößen gegen Zoll-, Steuer- oder Exportkontrollvorschriften bzw. gegen internationale Wirtschaftssanktionen, (v) einer nicht vertragsgemäßen, missbräuchlichen oder rechtswidrigen Nutzung des Dienstes, (vi) Fehlern bei Kryptowährungszahlungen, einschließlich Transaktionen an falsche Adressen, über nicht unterstützte Netzwerke, mit fehlerhaften Beträgen oder unzureichenden Netzwerkgebühren, (vii) der Nutzung von Drittanbieterdiensten und allen daraus resultierenden Folgen sowie (viii) Schäden, Verlusten oder Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Nutzung von Wallets, privaten Schlüsseln, Blockchain-Infrastrukturen oder Drittanbieterdiensten, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat.
Zur Anforderung der Stornierung einer noch nicht bearbeiteten Bestellung oder zur Einleitung eines Rückerstattungsantrags muss der Nutzer den Support unter parcelnode@gmail.com kontaktieren; der Nutzer ist sich jedoch darüber im Klaren, dass die Bearbeitung von Stornierungsanfragen den technischen und operativen Grenzen des Kuriers und des Logistikdienstleisters unterliegt. Der Nutzer erkennt außerdem an, dass Zahlungen, die über nicht unterstützte Netzwerke oder an falsche Adressen gesendet werden, nicht wiederherstellbar sind und keine Rückerstattungspflicht des Anbieters begründen. Etwaige Reklamationen im Zusammenhang mit Transport, Beschädigung oder Verlust von Waren sind vom Nutzer direkt beim Kurier oder Logistikdienstleister innerhalb der in deren Vertragsbedingungen vorgesehenen Fristen und Verfahren geltend zu machen. Soweit möglich, kann der Anbieter den Nutzer bei der Zusammenstellung der erforderlichen Unterlagen unterstützen, ohne damit zusätzliche Pflichten oder Verantwortlichkeiten über die eigenen Richtlinien und diejenigen des Kuriers bzw. Logistikdienstleisters hinaus zu übernehmen. Rückerstattungen, die vom Kurier oder Logistikdienstleister gewährt werden, werden durch den Anbieter ausschließlich in Höhe der tatsächlichen von diesen für die jeweilige Leistung erhaltenen Beträge abgewickelt. Da Bitcoin-Zahlungen technisch irreversibel sind, ist es nicht möglich, die ursprüngliche Transaktion zu stornieren oder rückgängig zu machen; etwaige Rückerstattungen erfolgen aus Eigenmitteln des Anbieters und stellen keine „Rückgabe“ der ursprünglichen Transaktion dar, die endgültig bleibt. Rückerstattungen erfolgen in derselben Kryptowährung und an dieselbe Adresse, die der Nutzer für die ursprüngliche Zahlung verwendet hat. Der Rückerstattungsbetrag in Kryptowährung wird auf Basis des vom Kurier oder Logistikdienstleister gewährten Rückerstattungsbetrags berechnet, unter Zugrundelegung des zum Zeitpunkt der Rückerstattungsbearbeitung verfügbaren Wechselkurses und abzüglich der für die Durchführung erforderlichen Netzwerkgebühren. Der Anbieter kann den Nutzer auffordern, die Zieladresse für die Rückerstattung zu bestätigen, und haftet nicht für fehlerhafte oder inkompatible Adressen oder für die im Zusammenhang mit der Transaktion anfallenden Netzwerkgebühren. Für weitere Informationen zu Reklamationen, Rückerstattungen und Schadensfällen kann der Nutzer uns unter parcelnode@gmail.com kontaktieren.
Wir können den Zugang zum Dienst vorübergehend aussetzen oder einschränken, etwa für geplante Wartungsarbeiten, technische Aktualisierungen oder aus Sicherheitsgründen, soweit dies mit zumutbarer Vorankündigung möglich ist. Zudem behalten wir uns vor, bestimmte Funktionen des Dienstes sowie Integrationen mit Kurieren und Drittanbietern zu ändern, zu aktualisieren oder einzustellen, wenn dies aus technischen, betrieblichen oder rechtlichen Gründen erforderlich ist. Solche Änderungen wirken sich nicht auf bereits bestätigte Bestellungen aus, es sei denn, zwingende technische oder regulatorische Gründe oder Eingriffe von Logistikdienstleistern oder Drittanbietersystemen, die für den Betrieb des Dienstes genutzt werden, machen dies unvermeidbar. Der Anbieter haftet in keinem Fall für Störungen, Verzögerungen oder Unterbrechungen, die durch Eingriffe von Kurieren, Logistikdienstleistern, Drittanbieterdiensten oder durch die vom Nutzer verwendeten Telekommunikations- oder Blockchain-Netzwerke verursacht werden.
Diese Nutzungsbedingungen unterliegen italienischem Recht. Für sämtliche Streitigkeiten ist – vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften – ausschließlich das Gericht von Milano zuständig. Vor Einleitung gerichtlicher Schritte wird der Nutzer gebeten, den Anbieter zu kontaktieren, um eine gütliche Einigung zu versuchen; der Anbieter wird gegebenenfalls alternative Streitbeilegungsverfahren in Betracht ziehen.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam, nichtig oder undurchsetzbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt; diese gelten weiterhin zwischen den Parteien. Der Anbieter kann diese Nutzungsbedingungen jederzeit ändern oder aktualisieren, wenn dies zur Umsetzung gesetzlicher Vorgaben, zur Anpassung an technische Entwicklungen oder aufgrund von Änderungen des Dienstes erforderlich ist. Die aktualisierte Fassung wird auf dieser Seite veröffentlicht und tritt, sofern nicht anders angegeben, mit Veröffentlichung in Kraft. Die fortgesetzte Nutzung der Website oder des Dienstes nach Veröffentlichung der Änderungen gilt als Zustimmung zu den neuen Bedingungen.
Für Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen, operative Anfragen oder Hinweise kann der Nutzer den Anbieter unter parcelnode@gmail.com kontaktieren. Für Datenschutzanliegen wird auf die auf der Website veröffentlichte Datenschutzerklärung zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwiesen.