Las categorías que se enumeran a continuación no están cubiertas por ninguna compensación. Algunos artículos no se pueden enviar mediante servicios estándar; otros pueden viajar pero sin derecho a compensación en caso de pérdida o daño.
Por razones de seguridad o porque requieren circuitos de manejo específicos (p. ej., SHS, SNS, Pharma), los siguientes bienes no son aceptados en los servicios de envío estándar.
cualquier líquido alcohólico, independientemente de la graduación.
sólidos o líquidos, incluso al vacío; requieren temperatura controlada.
vivos o muertos, incluidas las pieles.
artículos ≥50 años, tecnología ≥20 años, ropa/objetos vintage.
cualquier tipo, piezas, balas, armas de fuego, rifles (incluso de aire), cuchillos, réplicas.
pinturas, grabados, esculturas o piezas no seriadas, autor fallecido o valor > 700€.
órganos, tejidos, células, bacterias/virus, ADN/ARN, fluidos biológicos, residuos químicos.
efectivo, cheques, letras de cambio, monedas/billetes de colección, tarjetas, vales, tarjetas inteligentes.
documentos oficiales, sellos, tabaco, alcohol, loterías, sellos de correos, marcas de timbre.
joyería/relojes chapados, gemas, metales preciosos, perlas reales, oro fino.
productos farmacéuticos incluso con receta.
perfumes, mecheros, pinturas, productos químicos, polvos explosivos, gases/aerosoles, extintores, imanes, baterías, radiactivos, inflamables/oxidantes/corrosivos/adhesivos, productos agrícolas.
sustancias estupefacientes/psicotrópicas, cannabis y derivados relacionados.
incluyendo inflorescencia de cannabis; vivas o secas.
bienes prohibidos por OACI, IATA, CITES, uso dual o por países de origen/destino.
cigarrillos, cigarros, productos para vapear, cannabis.
restos humanos y cenizas.
generadores, vehículos, motores y componentes mecánicos.
líquidos/semisólidos/mezclas/geles y contenidos presurizados (solo para envíos con UPS/FedEx).
Estas mercancías no están prohibidas en los servicios estándar pero no dan derecho a ningún reembolso. La aceptación por parte del transportista no implica asunción de responsabilidad en caso de daño o pérdida.
objetos decorativos/artísticos exclusivos (pinturas, encajes preciosos, cueros, etc.).
bienes sin valor comercial o con fines promocionales.
mecánicas, electrónicas, magnéticas, maestras, inteligentes, RFID/Bluetooth, codificadas, auto.
maletas/bolsas sin encajonar; embalajes externos (estuches, cajas de coleccionismo/juguete, etc.).
pasaportes, cédulas de identidad, licencias, certificados, títulos, prescripciones/actos médicos.
billetes de lotería, entradas de eventos, cheques de comida, facturas, recibos, vales.
confecciones que no se ajustan a las directrices.
mármol, cemento, granito, terracota, yeso, piedras, cristales y derivados.
bienes devueltos o defectuosos, frágiles o no apilables.
paneles/planchas (ventanas, acuarios, espejos, jarrones, marcos, parabrisas, placas vitrocerámicas/inducción, etc.).