Категорії, перелічені нижче, не покриваються жодною компенсацією. Деякі предмети не можуть бути відправлені через стандартні послуги; інші можуть подорожувати, але без права на компенсацію у разі втрати або пошкодження.
З міркувань безпеки або тому що вони вимагають специфічних схем обробки (напр. SHS, SNS, Pharma), наступні товари не приймаються в стандартних службах доставки.
будь-яка алкогольна рідина, незалежно від міцності.
тверді або рідкі, навіть у вакуумній упаковці; потребують контрольованої температури.
живі або мертві, включно з хутром.
предмети ≥50 років, технологія ≥20 років, вінтажні одяг/предмети.
будь-який тип, частини, кулі, пістолети, гвинтівки (навіть повітряні), ножі, репліки.
картини, гравюри, скульптури або несерійні предмети, померлий автор або вартість > 700€.
органи, тканини, клітини, бактерії/віруси, ДНК/РНК, біологічні рідини, хімічні відходи.
готівка, чеки, векселі, колекційні монети/банкноти, картки, ваучери, смарт-карти.
офіційні документи, штампи, тютюн, алкоголь, лотереї, поштові марки, гербові марки.
покриті ювелірні вироби/годинники, дорогоцінні камені, дорогоцінні метали, справжні перли, чисте золото.
фармацевтичні продукти навіть з рецептом.
парфуми, запальнички, фарби, хімікати, вибухові порохи, гази/аерозолі, вогнегасники, магніти, батареї, радіоактивні, легкозаймисті/окислювальні/корозійні/адгезивні, сільськогосподарські продукти.
наркотичні/psychотропні речовини, канабіс та пов'язані похідні.
включно з суцвіттям канабісу; живі або сухі.
товари, заборонені ICAO, IATA, CITES, подвійного використання або країнами походження/призначення.
сигарети, цигари, продукти для вейпінгу, канабіс.
людські останки та попіл.
генератори, транспортні засоби, двигуни та механічні компоненти.
рідкі/напівтверді/суміші/гелі та вміст під тиском (лише для відправок UPS/FedEx).
Ці товари не заборонені в стандартних послугах, але не дають права на повернення коштів. Прийняття перевізником не передбачає прийняття відповідальності у разі пошкодження або втрати.
ексклюзивні декоративні/мистецькі предмети (картини, цінні мережива, шкіра тощо).
товари без комерційної вартості або з рекламною метою.
механічні, електронні, магнітні, головні, розумні, RFID/Bluetooth, кодовані, авто.
не загорнуті в коробки валізи/сумки; зовнішня упаковка (кейси, колекційні/іграшкові коробки тощо).
паспорти, посвідчення особи, ліцензії, сертифікати, титули, рецепти/медичні акти.
лотерейні квитки, квитки на події, талони на обід, рахунки, квитанції, ваучери.
упаковка, що не відповідає керівництвам.
мармур, цемент, граніт, теракота, гіпс, каміння, кристали та похідні.
повернені або дефектні товари, крихкі або не підлежають штабелюванню.
панелі/плити (вікна, акваріуми, дзеркала, вази, рамки, лобові стекла, склокерамічні/індукційні поверхні варильних панелей тощо).