Ce guide rassemble les instructions essentielles pour préparer un emballage correct. Le non-respect des spécifications décrites ici entraîne l'exclusion de toute forme de compensation. L'emballage doit protéger les produits contre les chocs, les chutes et les vibrations, en agissant comme amortisseur pour préserver l'intégrité du contenu.
Étapes Essentielles
Règles de base à appliquer à chaque envoi pour réduire le risque de dommages.
- Utilisez une boîte en carton ondulé double cannelure, adaptée au poids et aux dimensions, empilable de manière sûre.
- Enveloppez chaque article individuellement avec un matériau d'amortissement adapté au poids, aux dimensions et au type de marchandise.
- Placez les produits séparés les uns des autres en laissant au moins 5 cm des parois; remplissez les vides pour empêcher les mouvements.
- Fermez et scellez la boîte avec du ruban d'emballage résistant.
Emballage Externe
Sélectionnez et préparez le contenant externe pour qu'il résiste à toute la chaîne de transport.
- Préférez une boîte neuve en carton ondulé double cannelure, robuste et durable.
- Choisissez les dimensions en fonction du poids et de l'encombrement de la marchandise.
- Les mentions de courtoisie (fragile, haut/bas, ne pas plier, etc.) ne garantissent pas de traitement spécial : l'emballage doit supporter une chute libre d'au moins 80 cm.
- Pour les charges volumineuses ou lourdes, utilisez des palettes/pallettes en bois ou plastique pour une base stable.
Emballage Interne
Protégez le contenu avec des matériaux adaptés pour dissiper les impacts et prévenir les frottements et contacts directs.
- Amortisseurs: absorbent et dispersent l'énergie des chocs et des vibrations.
- Remplisseurs: comblent les espaces vides pour empêcher les déplacements et les collisions internes.
- Séparateurs: maintiennent les produits espacés en évitant les contacts qui pourraient causer des dommages.
Avertissements Importants
Les matériaux ou solutions non conformes peuvent invalider toute réclamation.
- Les emballages improvisés (carton simple, journaux, vêtements, couvertures, édredons, etc.) ne sont pas considérés comme des amortisseurs appropriés.
- Les enveloppes en carton, papier, plastique ou rembourrées n'offrent pas de protection contre les impacts.
Scellage du Paquet
Une fermeture robuste évite les ouvertures accidentelles et renforce la structure.
- Utilisez du ruban d'emballage de qualité, large d'au moins 50 mm.
- Appliquez le scellage en «H» sur toutes les ouvertures, dessus et dessous, pour une fermeture efficace.
- Protégez les bords et les coins avec des profils en polyéthylène expansé pour distribuer la pression et éviter les dommages.
Documentation d'Expédition
Les étiquettes et documents doivent être bien visibles et solidement fixés.
- Étiquette de transport: utilisez des étiquettes adhésives et appliquez-les sur un côté extérieur en position bien visible.
- Documents douaniers: insérez-les dans une enveloppe adhésive transparente à fermeture automatique, fixée à l'extérieur.
- Pour les expéditions vers/depuis les pays hors UE, une facture douanière est obligatoire.